LA EMPRESA
Fruits CMR es una empresa de origen familiar que data de 1879, con sede en Barcelona (Mercabarna), y es la matriz del grupo empresarial CMR Group que tiene por objeto la comercialización de productos hortofrutícolas tales como Frutas, Hortalizas, Tropicales, Exóticos y Étnicos, Berries, Cítricos, Productos de IV y V gama, Hierbas aromáticas y Productos orgánicos, a través de puntos de venta propios.
CMR Group está compuesto además por sus filiales CMR INFINITA, ubicada en el mercado central de Madrid (Mercamadrid), CMR LEÓN, en Mercaleón, CMR CANARIAS, en la Isla de Santa Cruz de La Palma (Canarias), CMR FRANCE, en Perpignan, (Francia), CMR HOLLAND, en Ridderkerk, (Holanda), y CMR BRASIL, en Natal (Brasil).
Desde sus inicios, la filosofía de las empresas que conforman el grupo, ha sido la de aunar valores tales como vocación, servicio, calidad y profesionalidad, lo que le ha valido el reconocimiento de remitentes, proveedores, clientes y competencia a lo largo de todos estos años de trayectoria empresarial.
La amplia gama de productos y variedades comercializadas así como su extenso período de disponibilidad, está orientada a cubrir al máximo la demanda de clientes minoristas, detallistas, mercados municipales, cadenas de fruterías, distribución moderna y HORECO. La zona de influencia de ventas cubre el mercado español, extendiéndose al Sur, Centro, Norte y Este de Europa así como el Norte de África. Además se mantiene un notable volumen en distribución a clientes de otros mercados mayoristas.
EL PROYECTO
Fruits CMR disponía de una versión anterior (Axapta 3.0) de Microsoft Dynamics AX que, debido al crecimiento del negocio y al elevado volumen de facturación alcanzado, no cubría todas las necesidades de la empresa. Necesitaban mejorar y simplificar los procesos para realizar una gestión óptima de una organización en crecimiento, que cuenta con nuevas plantas y almacenes más grandes.
Fruits CMR se planteó un proceso de selección de ERP en el que han valorado diferentes plataformas, así como diferentes partners de Microsoft Dynamics GP.
En cuanto a la plataforma elegida, optaron por la última versión de Microsoft Dynamics AX debido a su capacidad de adaptación a sus necesidades, por su flexibilidad y por las soluciones que aporta a la gestión por procesos desde el propio ERP. Además valoraron que Microsoft Dynamics AX es una solución capaz de cubrir perfectamente todas las áreas de negocio de una empresa de distribución y comercialización de productos hortofrutícolas (con sus requerimientos específicos, como la rapidez en la distribución y el máximo control de calidad) así como todas las referentes a las áreas administrativas y comerciales.
En cuanto al partner responsable de la implantación de la solución, se han decantado por EQM gracias a la confianza que les han transmitido las personas que liderarán el proyecto, por su metodología, por las mejoras de la gestión de procesos que pueden aportar a su organización y porque en el proceso de cotización y análisis previo han demostrado un elevado grado de implicación y empatía con ellos.
EQM es Microsoft GP Gold Certified Partner para la gama de productos y soluciones Microsoft Dynamics (Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics CRM). Como complemento a las soluciones de gestión empresarial, EQM pone a disposición de las empresas un amplio portfolio de soluciones encaminadas a mejorar la productividad, la comunicación, los procesos y la toma de decisiones, entre otras: Office 365, Microsoft SharePoint, soluciones de Business Intelligence, etc.
Hasta la fecha, EQM ha implantado con éxito más de 300 proyectos de gestión empresarial tanto a nivel nacional como internacional habiendo ayudado a empresas líderes de su sector a optimizar sus procesos y mejorar su productividad y eficiencia, como es el caso de TEKA, ALSTOM, HITACHI, MAZARS, GRUPO HERALDO, MRW, TEKNIA, ZANINI, INOXPA o HORNBY, entre otros.
De forma paralela, EQM se ha posicionado como la empresa referente en el mercado para dar cobertura a proyectos complejos e incluso estancados por falta de conocimiento, capacidad, compromiso o incluso por no haber podido continuar en el mercado el Partner tecnológico original, habiendo ayudado a empresas como INTERFLORA, DOGA, TRANSCOMA LOGISTICS, ANGEL MIR o FUCHOSA a volver a confiar en su solución de Gestión Empresarial.